تدور أحداث المسلسل في فندق متوسط ضمن مكتب الاستعلامات، حيث بطلته موظفة الاستعلامات التي تستقبل يوميا زبائن الفندق. ويحكي المسلسل عن الشاب فهمان الريفي البسيط الذي يأتي الى المدينة ليعمل في الفندق المذكور الذي يملكه شخص تربطه به علاقة قربى بعيدة، هذه العلاقة تسهل له الحصول على الوظيفة. ونتيجة بساطته وجهله بالعمل الفندقي يتعرض للكثير من المتاعب والمشاكل في جو من المفارقات الكوميدية والمقالب والمواقف المحرجة مع نزلاء الفندق، خاصة أنه يحب موظفة الاستعلامات من طرف واحد ويغار من كل نزيل وزائر تحادثه.